Enligt distansavtalslagen (2005:59)
Du har 14 dagars ångerrätt
När du bokar en cykelreparation via Fixcykel har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att du godkände prisförslaget, utan att ange skäl.
Undantag: tjänsten har påbörjats
Om du uttryckligen begär att verkstaden ska påbörja arbetet innan ångerfristen löpt ut (t.ex. lämnar in cykeln och godkänner start), upphör ångerrätten när tjänsten är fullt utförd. Har arbetet påbörjats men inte slutförts när du ångrar dig, betalar du för den del som är gjord.
Så ångrar du dig
Meddela oss eller verkstaden ett klart meddelande om att du vill ångra bokningen. Du kan använda formuleringen nedan.
Standardblankett för ångerrätt
Till: Cykelworkshop AB, hej@fixcykel.se
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om följande tjänst:
Bokningsnummer: __________
Beställd den: __________
Namn: __________
Datum: __________
Återbetalning
Om ångerrätten gäller återbetalar vi beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande, med samma betalningsmedel som du använde.
Kontakt
hej@fixcykel.se — Cykelworkshop AB